Open 10am - 5pm. Sunday Off - support@dambns.com

ĐẬM nhận hoàn hàng với các trường hợp sau:

A. Trước khi nhận hàng:

1. Sản phẩm bị hư tổn trong quá trình vận chuyển

2. Sản phẩm không đúng mẫu mã với đơn hàng về kiểu dáng, màu sắc, số lượng.

3. Sản phẩm bị lỗi kĩ thuật, không đạt chuẩn chất lượng.

B. Sau khi nhận hàng:

1. Sản phẩm chưa qua sử dụng.

2. Thời gian tiến hành hoàn hàng không quá 3 ngày làm việc.

3. ĐẬM sẽ KHÔNG hoàn tiền, khách hàng có thể quy đổi giá trị thành sản phẩm khác có chi phí cao hơn hoặc bằng giá trị đã thanh toán. (không giới hạn số lượng)

4. Chi phí đổi hàng ĐẬM chi trả cho cả 2 chiều gửi hoàn.

 

Lưu ý:

- Bạn chỉ được đổi 1 lần cho 1 đơn hàng.

- Không áp dụng với các sản phẩm có chương trình khuyến mãi.

- Chỉ áp dụng với các sản phẩm sẵn có.